Introducción
El nivel profesional es la capacidad o aptitud que determina
la jerarquía en los oficios y otras tareas. Se habla así de la mayor o menor
especialización y experiencia, factor decisivo en la remuneración del trabajo y
en la solicitud de los servicios profesionales. En las labores manuales y en
las técnicas, esta escala de progresiva perfección o complejidad se extiende
desde el simple ayudante hasta la maestría.
El profesional de Gestión de Calidad ha de contar con una
serie de habilidades que le permitan asesorar tanto a aquellas organizaciones
que quieran apostar por la calidad, como a las ya certificadas en ISO 9001,
puesto que estas últimas precisarán actualizar sus planes de gestión de la
calidad conforme a las nuevas exigencias aprobadas por el Comité Técnico 176
para dicha normativa internacional. Por ello, para trabajar como técnico en ISO
9001:2015 no solo hay que conocer en profundidad dicho documento, sino también
desarrollar una serie de habilidades de comunicación, puesto que la nueva
versión de esta normativa busca una mayor implicación de cuantos conforman la
entidad u organismo a acreditar.
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